5月8日，记者跟随周苹前往了位于北京市朝阳区建国门外大街的“BufferZone”游泳健身会馆。在等待上课的期间，周苹对记者说：“我在这家健身房锻炼很多年了，并且购买了年卡，每年8000元。我还购买了高端健身房‘Space’的年卡，但近日停止运营了。这两天想联系健身房的负责人退费，也没有得到回应，导致我对目前健身行业充值预付费的方式产生了怀疑。”
健身房付费模式多样化
在大众点评上，记者看到“BufferZone”游泳健身会馆提供188元单人纯健身3次卡、388元纯健身周卡、999元纯健身月卡。该健身房创始人闫钊介绍：“目前健身行业主要的付费模式有‘月付制’和‘年付制’，但是近年来兴起的小品类‘按时付费’也受到一部分健身者的青睐。”
“国内传统健身房普遍采取‘月付制’和‘年付制’，就我们健身房而言，长期坚持健身的运动者会选择‘年卡’。购买月卡的健身者基本都是新用户或者没有健身经验的消费者。”闫钊介绍，“不同健身房付费模式各不相同，例如‘威尔士健身会所’的年卡比较受欢迎、‘乐刻健身’的月付卡销量比较多、中田健身工作室的包月私教课的会员人数比较多。比起这样的传统付费支出，以‘SUPERHERO 24小时健身’为代表的按时付费留住了不少用户。这家健身房提供的120分钟自助健身计时卡新人第一次体验价格为27元，在大众点评年售7000多笔订单。比起几千元、几万元的年卡支出，‘计时卡’能有效降低消费者的心理压力。”
下午，记者又来到了北京市朝阳区的“锐健身”，走近大门就看到了写有“月付249元起，按月支付，消费无忧”的海报。这家“月付制”健身房的面积比较大，器械种类繁多，还设置了女士训练专区。北京体育休闲产业协会健身产业分会会长、北京锐健身创始人唐东翔对“按时付费”有自己的理解，他介绍：“‘按时付费’和‘按月付费’的模式类似，都是短期的付费模式。目前北京地区如‘乐刻’这种以‘月付制’为主的新型健身房占到所有健身房付费模式的5%都不到，大型健身房几乎都是‘年付制’。‘锐健身’作为北京地区首家传统健身房‘月付制’试点单位，我们目前已经成功做到了转型升级。另外，‘月付制’和‘月卡’是有区别的，我们提倡的是按月连续付费的方式，让会员绑定一个第三方平台，签订一年的合约，按月自动扣款支付每年健身费用的‘月付制’。很多欧美发达国家都采用此健身付费模式，比如美国的健身者会绑定信用卡用来支付健身费用。”
唐东翔补充道：“转型‘月付制’的优势有4个方面，第一是顺应目前国际通行的商业模式；第二是产品降低了进入门槛，有利于更多消费者的加入；第三是让企业财务趋于正向，规避以往长期负债经营现象和后续财务风险；第四是降低消费者的风险，不用担心健身房跑路风险，减少消费投诉和降低社会问题。”
付费模式面临新挑战
在目前经济环境下，健身市场普遍处于亏损或者持平状态。“近年来政府对行业预付制的监管力度越来越强，2018年，《上海市单用途预付消费卡管理规定》公布；2023年，北京印发了《北京市体育行业预付式消费领域资金监管实施细则（试行）》的通知。”核心社私教工作室创始人冯冯认为，“当前，我们健身行业要思考如何保证稳定的现金流、保证稳定的客户、留下更多人来锻炼。”
唐东翔表示：“从2023年，‘锐健身’接到‘预付费监管通知’之后就积极进行落地实施，不仅‘锐健身’如此，北京地区所有健身房目前都在落地实施的过程中。预付费监管政策的实施是保证健身市场稳定、正向发展的有力举措。但是在此过程中，部分健身房会面临压力，希望相关部门可以给予一定的扶持举措，帮助北京地区的健身房完成政策落地。”
健身房寻找“新生命力”
“目前‘锐健身’推行的‘月付制’已经产生不错的效果，我们将继续推行下去。虽然在试行的过程中也经历过痛苦的阶段，但是我们仅用半年就达到了和原来‘年付制’一样的经营水平，这种薄利多销的模式不仅对消费者来说是一种保障，对健身房而言，通过每月不断的叠加用户消费也会形成一个良性的发展过程，未来会对整个健身行业起到一种正向引导的作用。”唐东翔说。
冯冯对传统健身房的未来也充满期待。“某些健身房跑路的现象对整个市场的打击非常大，不仅要加强市场监管，从业者也要维护健身行业的诚信度。另外，我们要有更多更灵活的付费方式来满足不同人群的需求，将健身服务推广到更多的人群当中，从而扩大健身行业的消费群体。”
本文转载自中国体育报，图片除署名外均来自网络，原标题：健身行业付费模式的差异和探索——健身房调研系列报道（上）