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在现场观赛完,能够得到一张自己的照片,让别人知道在那一场比赛中看台上有我;能够准确知晓观赛人群的构成,用于球迷服务和赞助商服务;能够获得千万次的品牌曝光。这些如何能够实现呢?答案是通过一种高清拍照技术。
给现场每一位观众提供他们在现场观看比赛时的照片,让每个人可以在放大后的照片中找到看台上的那个自己。作为一种改善观赛体验的方法,这听起来是不是很好?
南非的一家技术公司Fancam已经在帮很多美国球队做这件事情,而且已经有好几年的时间。
Fancam在球场中安装镜头,在比赛期间,这些镜头给球场看台的每一片区域拍照,然后将照片上传到Fancam的云端,再把这些照片拼接起来,制成360°的球场全景照片。这些照片是高清的。假如把照片放大,就可以看清看台上每一个人的脸。
如下图所示,第一张图是球场的全景照片,第二张图是放大一些之后的照片,第三张图就是继续放大后看到的看台上的观众。
图1(NFL新英格兰爱国者队网站截图)
图2(NFL新英格兰爱国者队网站截图)
图3(NFL新英格兰爱国者队网站截图)
Fancam将全景照片发布在网上,所有观众可以放大照片找到看台上的自己。同时,可以在照片中圈出自己分享到社交网站上。在图中看台上显示出球队队徽的地方就是有球迷圈出自己并分享在社交网站上。通常在比赛结束前球迷就能拿到照片。
Fancam的照片不仅可以用来服务球迷,也可以帮助球队了解现场观赛的人群构成特点。例如,现场观众是不是中老年居多、某场比赛是不是女性比例比平时高?有的球队会使用这些信息来帮助决定在比赛中场休息时播放什么音乐、提供什么广告和娱乐,从而服务现场观众。球队也可以把这些信息用在商业开发上,例如给品牌提供观赛人群的数据。
品牌也会从中直接受益——观众对网站上照片的浏览、对带品牌标志的照片的分享,可以帮助品牌营销。NFL球队新英格兰爱国者队的赞助商投资管理公司Putnam Investments是该队Fancam照片的呈现赞助商。Putnam Investments的全球营销总监Mark McKenna对媒体表示,在2015年的第三周他们在一场爱国者队和美洲虎队的比赛中尝试使用了Fancam的服务,照片在网上公布出来之后的48小时内,有超过60万用户访问了照片,平均每个用户花了6分钟时间观看全景照片。Mark McKenna表示他们对这种数据感到很满意。
Fancam从2014年起已经为NFL的新英格兰爱国者队拍摄主场比赛的球迷照片。其他使用过或仍在使用Fancam的场馆/球队包括旧金山的AT&T Park、MLB亚特兰大勇士队的SunTrust Park、MLB休斯顿太空人队的美汁源球场(Minute Maid Park)、NBA纽约尼克斯队的麦迪逊广场花园和NBA球队波士顿凯尔特人等。还有一些赛事也使用过Fancam的服务,例如欧冠决赛。根据网上媒体的报道,到2016年9月为止,Fancam已经拍摄了700个国际赛事和其他活动上超过1500万名观众的图像,其中还包括一些演唱会,例如U2和泰勒·斯威夫特的演唱会。品牌客户包括百威青啤(Bud Light)、可口可乐、摩根大通、微软和MillerCoors等。
Fancam成立于2010年。在此之前,Fancam的创始团队是研究虚拟现实、全景照片及视频技术的。2009年,他们接触到了这个技术的高清版本,用自己的专业能力缩短了该技术的周转时间,提高了图像的清晰度。随后他们拍摄了南非的一场橄榄球赛,来自观众的巨大热情推动他们开始向国际体育界拓展。
开始时Fancam给每个比赛和活动派一名摄像师拍摄照片,摄像师大约需要5分钟来拍摄整个体育场,后来固定镜头的安装大大提升了拍摄的效率和可能性,因为摄像师只能在中场这样的时间拍摄,但是固定镜头可以在任何时间拍摄,因此能拍到一些比赛中精彩时刻的照片,拍摄完整个体育场的时间也可以缩短到1分钟。
使用Fancam的价格根据活动的特点和是否是长期合同而定。2016年时,拍摄单场活动的价格平均在2万美元左右。
虽然Fancam给球迷、球队和赞助商都带来了一些惊喜,但是也会有人对自己在体育场的一举一动都能被拍摄到并且有可能被公布出来而有所顾虑。并且今年5月末将会正式生效的欧盟的一般数据保护条例(GDPR),是否也会给Fancam的使用带来一些使用要求和限制,也还未知。
据说Fancam的竞争对手并不多,使用相似技术的公司并没有和Fancam形成竞争,相反在和Fancam合作,来弥补各自不同的优势。
总的来说,作为一项球迷服务,能够得到比赛期间看台上自己的照片无疑是有吸引力的,有让人喜爱的一面。球队也可以快速了解比赛的观赛人群,调节广告和娱乐服务。球队也可以将相关服务和信息用于和赞助商的合作中。是否要使用这个服务来提升球迷的观赛体验、给赞助商新的营销机会,就见仁见智了。
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